Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

 

 

Provozovatel e-shopu:
Michaela Slavíková
IČ: 17073171
Místo podnikání: Kačická 908, 27204 Kladno
E-mail: kartarka.mia@seznam.cz
Webová stránka: www.vykladysmiou.cz

 

 

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen "Prodávající") a jeho zákazníky (dále jen "Kupující") v souvislosti s prodejem zboží a poskytováním služeb prostřednictvím e-shopu www.vykladysmiou.cz.

1. Informace o zboží a službách

  1. Prodávající nabízí k prodeji esoterické zboží (např. vykládací karty, věštecké pomůcky, ručně vyráběné výrobky) a poskytuje služby (např. výklad karet a další esoterické konzultace).

  2. Prodávající nabízí k prodeji poukazy na poskytované služby (např. výklad karet a další esoterické konzultace).

    • Poukaz je doručen formou e-mailu na základě vytvořené objednávky a zadaných informací při vytvoření objednávky klientem a to nejpozději do 8 (pracovních) dnů.

    • Poukaz je poskytnut ve formě grafického zpracování v pdf s jedinečným kódem. Kód lze použít v objednávce pouze jednou (pokud není specifikováno jinak).

    • Poukaz je možno uplatnit pouze na stránkách www.vykladysmiou.cz a to zadáním kódu v nákupním košíku (přeji si použít slevový kupón).

    • Poukaz se vztahuje pouze na službu, na kterou je specifikován (pokud není uvedeno jinak).

    • Poukaz je platný 3 měsíce a platnost začíná platit dnem odeslání poukazu na email. Celá platnost je specifikovaná na poukazu. 

  3. Popis zboží, služeb a jejich ceny jsou uvedeny na webových stránkách e-shopu. Ceny jsou konečné, nejsou účtovány žádné další poplatky s výjimkou nákladů na dopravu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Objednávku je možné provést prostřednictvím webových stránek e-shopu.

  2. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

  3. Smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím je uzavřena okamžikem přijetí objednávky Prodávajícím, o čemž bude Kupující informován e-mailem.

3. Platební podmínky

  1. Prodávající umožňuje následující způsoby platby:

    • Bankovní převod

    • Platba kartou

    • Platba prostřednictvím platební brány

  2. Platba je splatná do 5 pracovních dní od uzavření smlouvy. Pokud nebude platba připsána v této lhůtě, Prodávající si vyhrazuje právo objednávku stornovat.

4. Dodací podmínky

  1. Prodávající odesílá zboží prostřednictvím Zásilkovny. Doba odeslání je do 5 pracovních dnů od objednání.

  2. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.

  3. Výklad karet a další služby jsou poskytovány na základě individuální domluvy s Kupujícím, a to elektronickou formou. Doba dodání je nejpozději do 8 pracovních dnů od objednání.

5. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy na zboží (hmotné věci) do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

    • Kupující musí Prodávajícího o odstoupení informovat písemně prostřednictvím e-mailu.

    • Náklady na vrácení zboží hradí Kupující.

    • Vrácené zboží musí být nepoškozené a kompletní.

  2. U zpracovaného výkladu karet a dalších služeb poskytovaných na míru není možné od smlouvy odstoupit, pokud již byla služba plně poskytnuta.

6. Reklamace a záruky

  1. Kupující má právo reklamovat vadné zboží, a to do 1 roku od převzetí zboží.

    • Reklamace musí být uplatněna písemně prostřednictvím e-mailu a musí obsahovat popis vady.

    • Po domluvě Prodávající zajistí opravu, výměnu, nebo vrácení peněz.

  2. Na poskytované služby (např. výklad karet) není poskytována záruka.

7. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o ochraně osobních údajů, a nařízením GDPR.

  2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky a komunikace s Kupujícím.

  3. Kupující má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

8. Omezení odpovědnosti

  1. Výklad karet a poskytované esoterické služby nenahrazují lékařskou ani psychologickou pomoc.

  2. Prodávající nenese odpovědnost za rozhodnutí Kupujícího učiněná na základě výkladu karet nebo jiných služeb, a to jak před, tak po jejich poskytnutí.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 6.1.2025 a jsou k dispozici na webových stránkách e-shopu.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.

Odeslat článek známému   Vytisknout